خیر، به دلیل تولید و بسته‌بندی محصولات در کارخانه، امکان انجام همچین درخواستی وجود ندارد. افرادی که برای مصارف خانگی نیاز به پودر اسپرسو و یا دمی (فرانسه) دارند، حتما هنگام ثبت سفارش، گزینه پودر اسپرسو یا دمی را انتخاب کنند. لازم به ذکر است بسته‌های یک کیلوگرمی و تک‌خاستگاه فقط به صورت دانه عرضه می‌گردند.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

بله، در برخی سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌هایی که در اینستاگرام معرفی شدند، می‌توانید محصولات تورینو را به صورت حضوری کنید.

دانه‌های سبز قهوه‌های تورینو از بهترین مزارع آمریکای جنوبی، آفریقا و آسیا تهیه می‌شوند.

تمامی سفارش‌های سایت تورینو برای شهرستان‌ها توسط پست یا تیپاکس ارسال می‌شود و امکان ارسال فوری وجود ندارد. برای شهر تهران، ارسال سفارش‌ها به وسیله پیک موتوری در همه ایام هفته (به جز پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) امکان‌پذیر است.

سفارش‌های شهرستان:
بسته به انتخاب مشتری، هم به وسیله پست (هزینه ثابت) و هم به وسیله تیپاکس (پس‌کرایه) ارسال می‌گردد.

سفارش‌های تهران:
ارسال بسته به انتخاب مشتری، هم به وسیله پست (هزینه ثابت) و هم به وسیله پیک موتوری (هزینه ثابت) صورت می‌گیرد.

بازه زمانی ارسال:
تمامی ارسال‌ها از روز شنبه تا چهارشنبه (پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی انبار تعطیل است) در ساعات اداری انجام میگیرد.

ارسال قهوه از طریق نمایندگی‌های تورینو:
در صورتی که قهوه تورینو در شهر شما نمایندگی دارد، جهت تسریع در ارسال مرسوله، می‌توانید مستقیم با نمایندگی‌های ما تماس حاصل فرمایید.

برای تهران، بسته به نوع ارسال، بین ۱ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری

بله، برای سفارش کافه و رستوران‌ها امکان پرداخت در محل با کارتخوان وجود دارد اما مشتریان خانگی باید از طریق سایت و درگاه آنلاین پرداخت کنند.